Politique de livraison

Délais de livraison

Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrés en fonction de votre localisation et du produit commandé.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement.

Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison, incluant :

  • Livraison standard via transporteurs partenaires
  • Livraison express (disponible selon la zone géographique)
  • Retrait en point relais ou magasin (si applicable)
Problèmes de livraison

En cas de retard, colis perdu ou endommagé, veuillez contacter notre service client rapidement à l’adresse suivante :

Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Frais de livraison
  • Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.
  • Des promotions ou offres spéciales peuvent rendre la livraison gratuite sous certaines conditions (ex : montant minimum d’achat).
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison renseignée lors de la commande est correcte et complète. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte.
Contact

Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter : Email :